門戶網站的價值

     近日，國內領先的分類信息網站“趕集網”的編輯受邀參加了一次特別的婚禮，新婚夫婦是在“趕集網”同城交友頻道上認識的，這也是分類信息網站首次出現把“終成正果”的線上交友進行線下公開分享的例子。業內人士認為，此舉堪稱對分類信息網站商業價值的一次獻禮，而作為分類信息網站中率先開創為信息生成信用之模式的趕集網，其力主的信息真實性正是商業價值的關鍵所在。
　　分類信息網，突出的表現即實效性好、表現時間長、目標針對性強、互動性強等，為尋求信息的企業或個人提供了更多機遇。這種商業模式使整個城市就像一個大社區，城市中的每個人都可以利用網上提供的服務與形成交易。現有的分類信息網基本上都是采取由用戶自行注冊登錄免費發布信息的方式，缺乏對信息真實性核對的過程，難免被一些不法分子所利用。隨著交易信息呈現幾何級數的增長，虛假信息也在不斷滲透，給用戶帶來的麻煩與日俱增。而分類信息網的商業價值，是靠有商業價值的用戶的數量的累積和聚集來實現，在廣納信息的同時必須保障信息的可靠性，才能在瀏覽量與忠誠度之間實現良性循環，增加其商業價值。
　　在web1.0時代，網上的跳蚤市場應該說是分類信息網的一個雛形，當時虛假信息的泛濫成災導致許多相應網站逐漸失去網民信任。在互聯網第二次熱潮的沖擊下，分類信息網站成為了互聯網新貴，人們普遍看好這個標準的web2.0模式，認為其可以承載非常大的想象空間。亞馬遜(Amazon.com)前首席科學家Andreas曾認為，從目前看，web2.0網站較為穩定的收入來源還只有分類信息。因為web2.0網站的頁面內容指向明確而細致，與其主題相關的廣告價值將得到體現。包括軟銀等在內的風投商曾公開表態，要在中國推動有發展潛力的分類信息網迅速做大。
　　正是在一片紛紛看好的聲音中，分類信息網站如雨后春筍般興起。然而，前景被看好畢竟還只是基于理論程度上的分析，網站運營遠遠不能停留于概念之上。指引國內信息分類網站商業價值方向的責任，落在了一些實力較強、起步較早的領頭羊身上。趕集網為信息生成信用的舉措為業內樹立了一個標桿，確立了分類信息網站對信息真實性的掌控方式，展示出凈化網絡運營環境的決心，也是對國家相關主管部門發出的“文明辦網”號召的呼應。全球著名的分類信息網Craigslist的成功，就是建立信息誠信系統的管理之上，其成功之道為國內信息分類網站提供了現成的商業模版。
　　趕集網目前建立的信用等級制度有力地維護了網友獲取有效信息的環境，其采取的措施包括：根據發帖真實性對每個ID進行評分、評級，發送真實貼子的，信用等級加分、發送虛假帖子的，扣除信用等級分。如果一個ID頻繁發布虛假信息，它的信用等級將會大幅度降低，并向所有網民公布。人工審核，對一些可疑的信息進行確認、查實，發現虛假信息，馬上刪除，如果發現惡意冒充個人用戶的中介，將扣除此ID的積分直到負分。另外，設立專門的電子郵件地址和投訴電話，并以獎品和積分鼓勵網友舉報虛假信息。接到舉報，快速反應，查明舉報屬實，立刻刪除或者屏蔽帖子，以避免造成損失。等級制度的創立和實施，趕集網已經走在同類網站的前列，不過看來該網站并沒有因此而滿足。趕集網正在進一步提升與完善信息的信用等級制度，已經在緊鑼密鼓的積極籌劃中，趕集網成立以來的愿景就是致力于引領國內分類信息網的發展方向。
　　分類信息網站商業價值的上升，為用戶群帶來的直接收獲也呈正反饋。網絡上的交易信息日益活躍，有賴于信息的真實有效。產品的數量，質量，與所面對用戶的好感之間存在相應相生的互動，這個在傳統產業早已得到印證的作用方式，在虛擬經濟中仍然有效。但愿趕集網嚴守產品質量的理念，在眾多分類信息網站中逐步得到普及，讓廣大網友真正實現網上的信息趕集。