四個網絡營銷妙招（1）

    金融企業利用網絡營銷提升ROI，已經贏得越來越多的認同。但是，隨著大眾化消費時代向個性化消費時代的轉軌，一貫以理性、嚴肅和深奧形象示人的傳統金融業，如何創新營銷方式、經營金融品牌，才能更好地為受眾所接受?這成為一個新課題。
　　已經有先行者在這方面做出了積極的努力和嘗試。總結以下這些優秀的成功個案會發現：金融企業做網絡營銷時，若根據自身的特點選擇最合適的方式去做，會更容易被目標受眾所接受。常見的金融網絡營銷手段有游戲營銷、情感營銷、文化營銷和事件營銷。事實證明：應用好這四種行之有效的方式，會收獲意想不到的驚喜。
　　1游戲營銷：巧妙植入生動傳遞
　　一直以來，民生銀行在市場上都以創新者形象出現，嘗試游戲營銷也是創新思想的延續。
　　很多人一聯想到銀行就想到“嚴肅”，一提及電子銀行就考慮“安全”。這種不輕松感導致他們吸收信息的效率較低。民生銀行進行游戲營銷的目的是讓客戶在娛樂的同時認知民生銀行，從而拉近與他們的距離。
　　游戲營銷有三大優點：客戶參與性強;可充分展示產品賣點，游戲場景可任意設計和變換，伸縮空間大;游戲可以體現出銀行的品牌文化。游戲中活波、可愛、健康向上的人物和情節，體現了民生銀行品牌的內涵。
　　張偉好耶廣告網絡(華北區)總經理
　　金融客戶的產品對普通大眾來說，往往缺乏吸引力，很難讓受眾有深刻的認知?；ヂ摼W受眾中年輕人較多，他們通常不愿意接受常規講述式或教育式的傳達方式，他們更注重參與性和互動性。因此我們把客戶的產品功能點和利益訴求點植入到游戲當中，使受眾在參與游戲的過程中潛移默化地接受信息，加深認知，從而滿足客戶的需求。
　　案例解析
　　案例名稱：民生銀行電子銀行“精彩無限”項目
　　活動形式：采用“視頻+游戲”的創新投放形式，用9個精彩視頻詳細介紹電子銀行產品，并以生動有趣的形式進行動畫型宣傳。另外，活動采取富有趣味性的游戲形式吸引網友。
　　案例目標：使網民對民生銀行電子銀行有全方位了解，在網友心目中地位迅速有效提升。
　　案例亮點：創新的視頻+游戲投放形式，生動有趣，較之直觀、嚴肅的傳達方式，更容易吸引網友的參與。
　　案例效果：民生銀行電子銀行2008年11月25日到2009年1月13日在新浪網首頁、財經頻道、新聞中心、娛樂、汽車、教育頻道投放，總體曝光量達到51.7萬次，游戲參與人數突破1.4萬人，調查人數高達3685人。
　　2情感營銷：開啟心門細分市場
　　情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心，通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。
　　在同質化嚴重的金融領域，最終決定顧客取舍的因素，不是產品本身，而是顧客基于產品或服務對企業所產生的情感。情感營銷是一把打開消費者心門的鑰匙。
　　ING(荷蘭國際)女性情感營銷深入女性目標受眾心靈，與之深度溝通，引起共鳴，在推出產品的同時順其自然地提升了品牌影響力。
　　王遵會北京美通互動廣告有限公司總經理
　　隨著市場的發展，人們越來越需要富有情感特質的金融產品。例如光大銀行與全國婦聯、中國婦女發展基金會聯合開展“母親水窖•光大傾情”主題活動，通過用戶消費金額可兌換成慈善積分，由中國光大銀行定期將持卡人的慈善積分兌換成捐款捐贈給“大地之愛•母親水窖”公益項目。
　　案例解析
　　案例名稱：ING(荷蘭國際)女性情感營銷
　　活動形式：借新浪女性頻道，針對ING女性的相關險種，采用互動活動方式，進行情感營銷，通過活動與女性網友進行深度溝通。
　　推廣方式：開展一句話博客大賽，通過趣味的調查互動形式吸引網友參與，同時調查問卷的內容設置貼近女性受眾的心聲，有效引起她們的共鳴。
　　案例亮點：ING輕松生活啟航項目成功打破了保險行業與消費者之間的信任壁壘，有效提升了女性消費者心中的好感度，而這種好感與信任對于保險行業來說，更是至關重要的。
　　案例效果：專題流量超過150萬，博客大賽投票量超過10萬，ING從中獲得超過11萬份有效調查問卷，有效地喚起了女性對生活壓力以及健康的關注，也提升了ING的品牌知名度度與好感度，ING關愛女性的品牌形象深入人心。