外貿(mào)B2B新趨勢：以B2C思維運營B2B的推廣

　外貿(mào)B2B經(jīng)過多年的發(fā)展，由于單一推廣方式和千篇一律的運營模式，其發(fā)展逐漸來到了新的瓶頸。非常多的外貿(mào)企業(yè)在進行外貿(mào)推廣的時候經(jīng)常抱怨效果不佳，平臺效果日趨下降，搜索引擎營銷又過于專業(yè)，訂單開始下滑，詢盤質(zhì)量不高，基本上是這些推廣平臺的原因。當然，其中網(wǎng)絡(luò)推廣公司本身也有一定的因素，但究其根源是企業(yè)在外貿(mào)營銷上思維定式的影響，應(yīng)該有一些思維上的突破。英特互聯(lián)認為，自從08年外貿(mào)b2c的經(jīng)營模式開始風起云涌以來，其實也給了這些B2B的企業(yè)推廣的一種新的思維角度，企業(yè)應(yīng)該以B2C的營銷思維來做B2B的營銷推廣。

　　眾所周知，B2C的電子商務(wù)模式其實就是所有的商務(wù)形式在網(wǎng)站上一站式完成，當然，B2B的商務(wù)模式很難以這樣的方式在網(wǎng)站上一站式完成，但其中很多方式卻是可以借鑒的。

　　一 、交易過程的透明化。

　　價格，物流方式，交易模式，付款方式，售后服務(wù)，常見問題的解決等等這在B2C的網(wǎng)站上基本上是全透明的展示。對B2C的客戶來說，意味著這是公平的交易，這個價格，這樣的物流，這樣的付款方式不是針對一個客戶，所有的客戶要交易都是這樣。透明化的信息展示意味著公平。雖然B2B的交易決定了完全透明化，以及完全規(guī)則化的規(guī)則是不可能的，但我們可以借鑒，讓信息來得更透明一點。讓客戶了解得更詳細一點，就能獲得更多的信任感。

　　二 、產(chǎn)品展示說明的多維化、立體化。

　　對B2C有一定了解的，百分之90以上的b2C網(wǎng)站的產(chǎn)品展示以及說明是立體的，多維的。產(chǎn)品圖正面，反面，側(cè)面，旋轉(zhuǎn)角度等多圖展示，視頻配合，文案推薦，詳細規(guī)格，技術(shù)參數(shù)等要多詳細有多詳細。B2B呢?要多簡單有多簡單，最后這種簡單的后果就是導(dǎo)致有需求的、沒需求的客戶都需要跟你來一封所謂的inquire咨詢一下，才能明白你到底是提供什么樣的產(chǎn)品及服務(wù)，問完后即使你天天追著也不會理你了，因為客戶心里是有一個譜的，要找什么樣的，需要什么樣的供應(yīng)商，有匹配的溝通才是有效的，不匹配的每多動作一下都叫浪費時間。

　　三 、營銷渠道的多樣化。

　　做B2C推廣的渠道可以說是相當多，可以說市場上出現(xiàn)的每一種新的營銷方式出來B2C網(wǎng)站基本上都會很快應(yīng)用上。但B2B呢，除了上 alibaba，globalsources這些B2B平臺，再配合一小部分的google推廣基本上就沒有什么其它的推廣渠道的投入了。原因何在?只因為平臺和google的關(guān)鍵詞推廣只需要交錢簡單維護就好了。但所有的其它的營銷方式呢?投錢很少，投人很多，需要投入思想的更多。例如博客營銷，論壇營銷，sns營銷，社區(qū)營銷等…… 說到底就是B2B的營銷是單一化，粗糙化，而B2C的營銷呢，則是多元化，精細化，銷售導(dǎo)向更厲害。

　　四、組建網(wǎng)絡(luò)營銷的團隊

　　但凡做B2C網(wǎng)站的企業(yè)，基本都會組建自己或大或小的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊。其團隊包括程序維護、網(wǎng)頁設(shè)計，營銷推廣，seo等。而做B2B的營銷推廣，基本上自組團隊的公司非常之少。原因不在于不可行，也不在于沒有效果，而是企業(yè)沒有往這方面的思維，B2C的營銷之所以出現(xiàn)這種局面是因為外包太難，迫使自己來組建運營團隊。而B2B營銷則是有更簡單的行為，而且不需要積累，投錢就見效果，所以更多的人愿意快餐，不愿意做大餐。

　　隨著市場上B2B營銷的單一化渠道的效果漸漸下降，企業(yè)外貿(mào)營銷的轉(zhuǎn)型在所難免。轉(zhuǎn)向何處?何種新的服務(wù)模式將出現(xiàn)?英特互聯(lián)認為，像現(xiàn)在市面上能夠提供整體外貿(mào)電子商務(wù)營銷外包的公司并不多，新的嘗試模式卻在不斷的有冒出，不妨有些可以一試，畢竟營銷是個需要不斷嘗試和優(yōu)化的過程。