微軟文化是其制勝之道

   自然界發展史是一部"物競天擇"的淘汰歷史;人類發展史是一部"百軻爭流"的競爭歷史."物競天擇,適者生存"是競爭的不變法則,也是激勵機制和淘汰機制.任何企業都不能脫離競爭圖發展,同樣不能脫離發展去競爭.面對經濟全球化趨勢日益顯著、市場競爭日趨激烈,企業要謀得一席之地,就要鑄造自身戰而不敗的競爭力.保持了強大而持久的競爭力,才能穩操勝卷、經久不衰.
　　《學習的革命》:"比你的競爭者學得快的能力,也許是唯一能保持的競爭優勢".這種說法,一點都沒有偏頗.對企業而言,企業的學習力是團隊學習、組織學習,或是工作學習化、學習工作化,但是這種學習氛圍的形成,有賴于企業文化.因此,文化力是企業競爭力形成的真正驅動力和基因.
　　企業文化是在企業里,被廣大員工所共同認可和遵守的做人做事的準則,是企業的靈魂和企業發展的動力源泉.企業只要用文化理念統領員工的思想與行為,激發員工的戰斗力和創新力,就能久經商海的考驗,在商戰中愈挫愈進,戰無不勝,永往直前.
　　與百年老店相比,微軟公司成長的時間仍不算長,但它的發展速度卻是世界罕見的,被企業界勘稱為"神速".微軟之所以能夠以如此的速度發展,那是因為微軟有著非凡的文化基因.微軟公司企業文化的主旋律是"激情",正如社會所言,最能概括微軟公司文化精髓的是比爾·蓋茨的一句話:"每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動."一位微軟人說:"這種熱情,你在和客戶交流的時候就很難說服他們.這種熱情就來自于我所說的內在的東西.在微軟工作,熱情與聰明同等重要."微軟還積極倡導:誠實和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進步;勇于面對重大挑戰;對客戶、合作伙伴和技術充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結果負責;善于自我批評和自我改進、永不自滿等企業文化元素.這些文化理念由上到下的貫穿、由下到上的默契、上上下下的融合,所形成的文化氛圍,就是取之不盡、用之不竭的天然動力的源泉,就能爆發出強大的信仰力,從而形成巨大的凝聚力、戰斗力、創造力和競爭力.
　　臺灣微軟公司如是描述了微軟的企業文化現象:我們擁有一種寓工作于樂的氣氛,讓所有的成員都能從中得到成就感,并享受工作;鼓勵員工創新,繼而對工作產生責任;充分授權,讓員工把工作當成自己企業去經營;主宰工作而非讓工作主宰;非官僚的管理方式,讓員工與管理階層能夠彼此合作、互相支持;一個以絕佳品質及最高客服水準為依歸的企業;團隊中的每個成員都同樣重要,共同為一個卓越的目標全力以赴;重視維護員工的自尊并尊重他們的能力,讓每個人對自己的工作產生熱情及使命感,相信自己的產品及微軟的企業哲學.這種一切為了人、一切成就人的企業文化,怎能會不吸引人才、發揮人才,成就發展呢?工作在這樣人文環境里的每一個員工都會感到充實、受尊重、有成就感和自豪感.每一個人的潛能都是無限的,企業只要能夠充分挖掘每個人的潛能,發揮每個人的智慧與主觀能動性,就能產生如同"人體爆炸"似的力量,全面推動企業的跨越式發展.
　　微軟的企業文化是一種學習型的企業文化,強調團隊學習、組織學習和終身學習,在不斷學習過程中實現企業的創新發展.微軟在學習企業界經營管理成與敗基礎上,總結出企業成長的三個階段:處于第一階段的企業有一個神人、超人,所有的規章制度都是由他說了算;第二個階段的企業把決策者的思想變成了規章制度,然而,規章制度的管理要設計并實施,監督的成本很大,員工可能不喜歡這種規章制度;第三個階段則是對文化的管理.總而言之,微軟的超速成長,微軟文化宮不可沒.