自從互聯網引入以來,人們已經感受到了它強大的沖擊力。而網絡營銷作為"無店鋪營銷"集大成者也成為時下的時髦話題。 網絡營銷顧名思義是通過互聯網完成銷售工作,可以說它是直接營銷的最新版本。它的特點在于可以提供時時服務,顧客可隨時進入網絡購物;經銷商與顧客建立起直接交流的通道,而且是雙向互動式的溝通,這就減少了某些中介環節,降低銷售費用,增強企業的競爭力……由于網絡營銷存在這許多的優勢,所以傳統的營銷面臨挑戰,就成了不可避免的事實。以4P(product,price,place,promotion)集大成者的現代管理思想,將再次走向革命。其中最為顯著的是來自銷售渠道和促銷策略的變革。以往的批零方式將被網絡代替,人們會直接從網絡上采購,相應的傳統的人員推銷也失去了市場,廣告的宣傳也要適應新的傳播媒體的需要。管理界對目標市場的選擇和定位,會更依賴于上網者的資料,以及對網絡的充分利用。同時互聯網絡的使用,會使廣告有效地傳播給自己的目標顧客,并且使企業有可能通過雙向交流了解他們的想法。消費者和設計者與生產者之間也可以隨時的交換意見和信息,因此,把"以顧客為導向"的經營思想發揮得淋漓盡致。當然,生產者也有可能對消費者進行深度的市場細分,分離出能夠給自己帶來更多回報的消費群體,以確立準確的目標顧客群。
網絡營銷也導致了對市場評價體系的重新構造。比如,如何解釋網絡股不盈利而股價卻持續上升?有的美國學者曾經預言道瓊斯指數突破萬點大關是下世紀的任務,但是市場是不以人的意志為轉移的,1999年3月29日,華爾街股市創造"神話"--突破了萬點大關,而在8月25日再次創下11326.04的記錄。
1998年網絡股上市公司有40家,而到1999年上半年就達到99家,籌資300多億美元,占所有上市公司籌資額的25%之多。居前5名的網絡公司半年前只有400億美元,現在擁有1970億美元的市值。這種飚升的勢頭足以引起各界人士的注意和警覺。然而,十分遺憾:過去的投資評價方法在網絡股面前顯得失去效力,當一些網絡股出現了市盈率300倍的時候,投資學專家束手無策。因此,人們探索采用EVA(economicvalueadded)、TEMA(理論盈利多重分析)等方法進行測算,以引導投資者決策。于是乎那些以大投資、大批量、高勞動生產率為基本特征工業化時代,曾經榮耀一時的鋼鐵、汽車等大產業在高科技公司面前失去了光彩也就似乎容易理解了許多。