很多管理人員抱怨、離職。據(jù)說(shuō)魯偉鼎在1997至1999下野也是因?yàn)檫@個(gè)復(fù)雜的圖惹得禍。
幾乎所有的企業(yè)在剛剛開(kāi)始創(chuàng)建時(shí),因?yàn)樨?cái)不大,氣不粗,為了節(jié)約所以流程簡(jiǎn)單,效率特快,但隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,快捷的優(yōu)勢(shì)也就慢慢喪失。方便面是一種與時(shí)俱進(jìn)的產(chǎn)品,之所以能從眾多的面食中脫穎而出,迅速風(fēng)靡成潮,就是因?yàn)樗プ×斯?jié)奏快的時(shí)代特點(diǎn),抓住了人們需求快餐的愿望,充分地體現(xiàn)他“便捷”、“方便”的差異化!
企業(yè)建立管理制度也好,建立工作流程也好都要認(rèn)真分析企業(yè)時(shí)下的規(guī)模、時(shí)下的市場(chǎng)位置、時(shí)下的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和時(shí)下的員工狀況。不同的發(fā)展時(shí)期呼喚與之相匹配的不同的制度、模式和流程。相信大家對(duì)十年前去政府辦事的情形還記憶猶新,為辦新生小孩的戶口是先跑醫(yī)院開(kāi)出生證明,再到派出所找戶籍,然后到糧食部門登記糧油關(guān)系等等等等,就這點(diǎn)小事卻有時(shí)要花上一天的時(shí)間。看如今,只要到一個(gè)行政中心就能搞定。“便捷”影響效率,“便捷”揚(yáng)起激情。有了高效和激情何愁沒(méi)有發(fā)展速度?
“效率”也是企業(yè)與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的一種差異化。經(jīng)常關(guān)注分析你企業(yè)所在的發(fā)展時(shí)期,大膽砍棄煩瑣的制度、拖沓的流程,讓企業(yè)充滿活力。因?yàn)橹挥小案咝省辈拍軒?lái)“高效益”,只有“高效率”才能讓你的企業(yè)領(lǐng)先與對(duì)手觸摸到目標(biāo),只有“高效率”才能走在發(fā)展的前列!
二、改變環(huán)境,讓人喜愛(ài)
如果說(shuō)“便捷”讓方便面打開(kāi)了市場(chǎng),那么“好吃”和“多味”就是吸引消費(fèi)、創(chuàng)造業(yè)績(jī)!方便面不只是“好吃”,為了滿足和吸引更多人群,方便面開(kāi)發(fā)了很多種口味:辣的、鮮的;牛肉的、雞肉的等應(yīng)有盡有。通過(guò)多種口味從不同的角度來(lái)吸引不同的消費(fèi)人群。吸引人才和留住人才是企業(yè)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,那企業(yè)創(chuàng)造怎樣的環(huán)境才能如何象方便面一樣能長(zhǎng)期吸引人才并留住人才呢?
⑴正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化
方便面無(wú)論是辣的還是鮮的,無(wú)論是牛肉的還是雞肉的都“很好吃”。“好吃”是方便面的內(nèi)涵,這種內(nèi)涵的味道是無(wú)形的,無(wú)形得讓人神往!這就是方便面的“神”、是“靈魂”!人們常說(shuō)“萬(wàn)物同一理”,不斷更新的“好吃”是方便面的“靈魂”,那么企業(yè)的“靈魂”是什么?不斷更新的“企業(yè)文化”就是企業(yè)百年不衰的“靈魂”!
20世紀(jì)70年代中后期,世界經(jīng)濟(jì)史上最震撼人心的事情莫過(guò)于日本以火箭般的速度一躍成為當(dāng)時(shí)的世界第三大工業(yè)國(guó)和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。是什么力量和“魔法”使一個(gè)資源匱乏、疆域狹小的日本竟能在戰(zhàn)后不到三十年的時(shí)間內(nèi)以如此快的速度崛起?靠什么樣的管理讓其產(chǎn)品具有如此強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力?眾多專家在認(rèn)真研究過(guò)日本之后得出:除了企業(yè)管理水平高外,最主要的是日本的家族主義企業(yè)文化優(yōu)于美國(guó)的個(gè)人主義企業(yè)文化。美國(guó)注重硬性管理,而日本不但注重硬性管理,更注重企業(yè)中的文化因素的建設(shè)。美國(guó)IBM公司董事長(zhǎng)小托馬斯·沃森說(shuō)過(guò):“一個(gè)企業(yè)的基本哲學(xué)對(duì)成就所起的作用,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其技術(shù)或經(jīng)濟(jì)資源、組織機(jī)構(gòu)、發(fā)明創(chuàng)新和時(shí)機(jī)選擇等因素。”所以,優(yōu)秀的“企業(yè)文化”是企業(yè)的“靈魂”!
很多中小型企業(yè)的老板和高層對(duì)公司構(gòu)建企業(yè)文化不屑一顧,甚至嗤之以鼻,認(rèn)為搞企業(yè)文化是那些大企業(yè)的事,中小型企業(yè)主要抓銷售就行了。