現代網絡營銷戰略分析

網絡營銷是人類經濟、科技、文化發展的必然產物，網絡營銷不受時間和空間限制，在很大程度上改變了傳統營銷形態和業態。網絡營銷對企業來講，提高了工作效率，降低了成本，擴大了市場，給企業帶來社會效益和經濟效益。相對于傳統營銷，網絡營銷具有國際化、信息化和無紙化，已經成為各國營銷發展的趨勢。為了促進網絡營銷在我國的普及和發展，對網絡營銷進行戰略分析具有重要意義。一、網絡營銷產生的分析網絡營銷的產生，是科學技術的發展、消費者價值觀的變革和商業競爭等綜合因素所促成的。1.網絡營銷產生的科技基礎。市場營銷是為創造實現個人和組織的交易，而規劃和實施創意、產品、服務構想、定價、促銷和分銷的過程。21世紀是信息世紀，科技、經濟和社會的發展正在迎接這個時代的到來。計算機網絡的發展，使信息社會的內涵有了進一步改變。在信息網絡時代，網絡技術的應用改變了信息的分配和接收方式，改變了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環境。企業也正在利用網絡新技術的快速便車，促進企業飛速發展。網絡營銷是以互聯網為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效地促進個人和組織交易活動的實現。網絡營銷的效益是網絡使用人數的平方。如果入網用戶呈指數倍增加，網絡的效益也隨之以更大的指數倍增加。隨著寬帶網工程的快速發展、入網費用的下降，我國網上市場成為新興和潛力巨大的市場。企業如何在如此潛力巨大的市場上開展網絡營銷、占領新興市場，對企業既是機遇又是挑戰。2.網絡營銷也產生于消費者價值觀的變革。滿足消費者的需求，是企業經營永恒的核心。利用網絡這一科技制高點為消費者提供各種類型的服務，是取得未來競爭優勢的重要途徑。當市場經濟發展到今天，多數產品無論在數量還是在品種上都已極為豐富。消費者能夠以個人心理愿望為基礎挑選和購買商品和服務。他們的需求更多，需求的變化更快。消費者的選擇不單是商品的使用價值，而且還包括其他的“延伸物”，這些“延伸物”及其組合可能各不相同，每一個消費者都是一個細分市場。在社會分工日益細分化和專業化的趨向下，消費者對單項“填鴨式”營銷溝通感到厭倦和不信任。消費者會主動通過各種可能渠道獲取與商品有關信息進行比較，增加對產品的信任和爭取心理上的滿足感。工作壓力較大、緊張度高的消費者會以購物方便為目標，追求時間和勞動成本的盡量節約。一些自由職業者或家庭主婦希望通過購物來消遣時間，尋找生活樂趣。雖然營銷工作者傾向于以各種差別化來減弱消費者對價格的敏感度，避免惡性削價競爭，但價格始終對消費者心理有重要影響。這說明即使在當代發達的營銷技術面前，價格作用仍不可忽視。只要價格降價幅度超過消費者的心理界限，消費者也難免會改變既定的購物原則。3.網絡營銷還產生于商業的競爭。隨著市場競爭的日益激烈化，為了在競爭中占有優勢，各企業都使出了渾身的解數想方設法地吸引顧客，很難說還有什么新穎獨特的方法出奇制勝。一些營銷手段即使能在一段時間內吸引顧客，也不一定能使企業盈利增加。市場競爭已不再依靠表層營銷手段的競爭，更深層次的經營組織形式上的競爭已經開始。經營者迫切地去尋找變革，以盡可能地降低商品從生產到銷售的整個供應鏈上所占用成本和費用比例，縮短運作周期。而對于經營者求變的要求，網絡營銷可謂一舉多得。開展網絡營銷，可以節約大量昂貴的店面租金，可以減少庫存商品資金占用，可使經營規模不受場地的制約，可便于采集客戶信息等等。這些都可以使得企業經營的成本和費用降低，運作周期變短，從根本上增強企業的競爭優勢，增加盈利。二、網絡營銷基本特征的分析1.公平性：在網絡營銷中，所有的企業都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會，并不意味者財富分配上的平等。2.虛擬性：由于互聯使得傳統的空間概念發生變化，出現了有別于實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。3.對稱性：在網絡營銷中，互聯性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有關專家的適時指導；4.模糊性：由于互聯使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中，最顯著的是企業邊界的模糊，生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊；5.復雜性：由于網絡營銷的模糊性，使經濟活動變得撲朔迷離，難以分辨；6.壟斷性：網絡營銷的壟斷是由創造性破壞形成的壟斷，是短期存在的，因為新技術的不斷出現，會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者；7.多重性：在網絡營銷中，一項交易往往涉及到多重買賣關系；8.快捷性：由于互聯，使經濟活動產生了快速運行的特征，你可以訊速搜索到所需要的任何信息，對市場作出即時反應。9.正反饋性：在網絡營銷中，由于信息傳遞的快捷性，人們之間產生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用。