偉大公司要根據(jù)客戶而變化

0推薦本文　　巴菲特在美國教大家怎么賺錢，我希望阿里巴巴的股東大會能夠跟大家分享怎么辦企業(yè)，在做企業(yè)過程中我們怎么應(yīng)付困難。我們希望阿里巴巴的股東大會能讓全世界中小企業(yè)從中分享體會，讓股東更加透明地了解，他們投資的是一家什么樣的公司。下決心改革，是因?yàn)橐郧暗墓蓶|會像走走場一樣，一點(diǎn)意思也沒有。

　　希望中國年輕人能關(guān)注中國電子商務(wù)、全球互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)特別是阿里巴巴的成長，所以我們給今天到會香港大學(xué)、香港中文大學(xué)的所有學(xué)生每人100 股阿里巴巴的股票，這是我們集團(tuán)控股公司拿出來的股票，不是上市公司拿出來的。這100股是心意，意味著今后十年阿里巴巴的股東大會你們都可以參加，希望大家看我們怎么堅(jiān)守我們的使命、價值觀和愿景，同時希望每個大學(xué)生在我們企業(yè)的成長過程中能夠更多受益，也希望大家不要隨意賣掉這些股票。

　　我認(rèn)為今天真正懂中國互聯(lián)網(wǎng)的分析師并不多，懂中國電子商務(wù)的更少，他們只是財(cái)務(wù)報表的掠奪者。如果我是分析師，應(yīng)該走訪客戶，我不知道有多少人走訪過我們公司和客戶，都是我們走訪他們，我不太相信跟我們只通20分鐘電話的分析師所做的報告。

　　如果一個公司的盈利模式通過財(cái)務(wù)報表就可以看清楚，這家公司的PE確實(shí)只有2、3倍。阿里巴巴是很獨(dú)特的，假如阿里巴巴的十年商業(yè)模式就這么固定了，那么阿里巴巴永遠(yuǎn)成為不了偉大的公司。它要根據(jù)客戶的變化而變化，這是我的第一個觀點(diǎn)。

　　2008年2月份我們寫出了“冬天的使命”這篇文章，中國的供應(yīng)商原來每個是6萬元的收費(fèi)，我們決定把阿里巴巴的利潤降低，阿里巴巴過冬一點(diǎn)問題都沒有，但如果阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)企業(yè)失敗了，冬天過去了，我們活下來企業(yè)卻都死光了。所以阿里巴巴把收費(fèi)從6萬降到19800元，利潤大大降低。