說到電子商務營銷,現在隨著金融風暴的影響,許多企業,特別是國內的中小企業開始逐步重視起來了。年前,馬得草這慫到處跟中小企業講電子商務營銷,結果有時簡直就是對牛彈琴,搞得許多企業老總睜著可愛的大眼睛看著我,認為我是不是玩策劃玩得走火入魔了。
不想大年一過,不知道過一個年這些老總們忽然一夜春風來,全莫名其妙地醒來了,把本人的電話打得溫度上升,這時才證實馬得草這慫說話沒有走火入魔,于是,我成了他們的中心人物,天天有飯局,搞得每天想寫東西都很難。
沒辦法,總算運氣,手機丟了,一時大家無法聯系,趁機活動一下手指,寫上一篇自己春節后通過全線回憶電子商務成功之處的總結文章,算是給老總們有個提醒。
我在去年的一年里,無論是電子商務的B2B、B2C、C2C等方面講得再多,但發現要是把他們優化起來,其營銷能量非常大,有時讓人不可想象。豪狼在為《野人天使》設計網絡營銷群系和同城隔離模式運行時,設計了兩個關鍵的營銷組合,這兩個組合的結果都是非常理想,其成功率超過我們的想象。
一個是同城網際體系,這個體系是解決一個城市里如何利用電子商務來解決局部城市品牌產品的營銷問題,這是目前最為實效的營銷模式,也是企業投入最少,產出最快的電子商務營銷模式,由于某種原因,等下一次總結時,再跟大家討論。
關鍵在于是另一個,那就是網絡群系全力營銷組合的新模式,創造了電子商務營銷領域里新的品牌體系。
在C2C這個領域里,做得最為成功是兩個群系品牌,一個《檸檬綠茶》,形象地來說,其現在的群系品牌可以跟傳統營銷里的娃哈哈品牌相當,還有一個就是《野人天使》群系,一年時間創造了銷售3980萬元的業績,成為淘寶網一年營銷力最有潛力的群系品牌,不亞于史玉柱當年的腦白金品牌創造的奇跡。
建立《野人天使》群系其實是一個非常偶然的機會,在前年底,我連續碰到許多淘寶網上的淘友們把我加到他們的群里,但一進入群里,覺得特別無聊,因為這些群里除了發廣告,就是那么幾個人在里面聊天,而且聊天的內容也沒有多大意義,從消費者心理學來說,淘寶網的網店都是為著掙錢來的,所以給淘寶網店發廣告,其實其市場價值率并不高,所以有時看著淘友們很努力,但效果卻很差,甚至還搞得其它群系的管理人員動不動把發廣告的淘友們拉到黑名單里,所建的群系聊天內容除了講個笑話,也沒有更多的人想去幫著大家一起出點什么注意,搞得這邊在加入群系,那邊去大量的人自動退出。
我一直在想,有這么好的群系優勢,能不能發展成為一個龐大的營銷體系,通過這個群系的傳播力與活動力,來解決現有電子商務平臺一個新的營銷格局呢。
經過一個多月的研究策劃,我終于說服《野人天使》群系的管理人員,開始執行我們的《野人天使》的網絡營銷群系聯盟計劃。
第一步,告訴大家只有團結起來,才能讓群里的人得到更多的快樂與實惠,所以要搞一個產品組合計劃,讓大家打包推盤,共同掙各自手里基本客戶的錢。
第二步,拿出產品打包推盤里主體產品,由我們組織群里有能力的主要組織力強的人員,再組織群外高水平的營銷推廣高手進行組合,完成對打包產品的整個宣傳。
第三步,專業組織從事過產品選購的營銷人員,針對制訂的目標群情況進行目標產品的全面采購,使群系人員能夠全力做好服務。
第四步,開展新產品專業培訓,利用各種可以利用的溝通渠道對群系人員進行培訓,使群系人員人人成為這方面的產品專家。
第五步,物流體系全方位服務于群系人員,讓群系人員通過一個通道,解決物流的配送與標準對客戶服務的形象表現,形成一個可以看得見的品牌形象客代言體。
第六步,建立一個大家都認可的公益社會形象展示群系窗口品牌,讓更多的消費者來關注群系的嚴謹工作作風與到家的服務行為。
四個月后,上面所說的六大步開始全面發揮,使群系活躍起來,每天談的內容不再是無聊的家常便事,而是經常把自己一天的淘寶感拿出來給大家分享,使群里的人們不會再走彎路,學著人家的方法進行銷售,由于我們的整個布局非常標準,再加大家按標準進行工作,由原來瞎忙,變成有計劃地開展營銷,效果比原來增加了幾十倍,銷量達到每兩個月基本翻一番。
通過對群系品牌建立六步法全面實施和滲透,發現電子商務營銷中的網絡群系其品牌力量非常強勢,當今年三月份《野人天使》群系的B2C創建后,我對C2C《野人天使》進行了總結,發現其群系品牌有著五大優勢。