松下成功戰略：策略經營（6）

    在企業經營方面，有所謂多角化、綜合化以及專業化的經營方法，但是松下先生原則上認為與其多角化，不如想辦法實行專業化。當然，多角化、綜合化也有其優點，但是一般說來，專業化總是比較容易獲得具體的成果。也就是說，各個企業在自己所能夠擁有的經營、技術、資金等力量的范圍內去經營時，如何才能最有效地活用這些力量呢？松下先生認為集中使用比分散力量更能夠產生巨大的效果。
　　企業經常處于激烈的競爭中，如果將擁有的力量分散于好幾項事業中，而想在各種事業里都出類拔萃，實際上是非常困難的，除非擁有相當的實力。但是，只要將全部力量集中在一種事業上，即使沒有特殊的經營能力，也應當會比其他的公司容易成功。
　　事實上在當今社會里，即使是小型企業，只要能專精于某一事業領域，它所得到的成就，決不會比大型企業集團差。很多公司以一種產品而稱霸世界，就是最有力的例證。
　　進行多角化經營，擁有好幾個部門的公司，即使某一個部門業績不好，還可以用其他部門的成果來彌補，這種經營方法在謀求整個社會的安定上或許可行，而且事實上象這樣的企業也不少，因此我們并不能完全否定多角化經營。只是如果產生"即使某個部門不順利，可用其他部門來彌補"的這種想法，是極為不好的，而且多角化經營，是否能象專業化那樣成功，實在令人懷疑。
　　將公司所擁有的經營、技術、資金等力量集中于一項事業，使其在這方面決不輸給其他公司，是比較理想的經營方式。即使目前仍有從事兩項事業的公司，也要敢于將其中一項放棄，然后專精于一項事業。
　　話雖然這么說，在實際的經營上，有時候為了社會的需要，一家公司必須同時進行兩項事業。假使目前只從事一種事業，以后仍然會出現與這種事業相關連的新事業。如果遇到這種情況，當然應該增加這項新的事業，并努力去做，但最重要的還是要以專業面獨立性高的形態，去經營每一項事業，也就是使每一項事業成為一家獨立公司，或是以接近這種獨立形態的組織去營運。在多角化經營的公司里，每個部門都要象一家專業化公司那樣，在其所負責的工作上，要有決不輸給他人的精神，決不是某個部門虧損就可以用其他部門的盈利來彌補，而是各個部門都以獨立的經營形態，來獲取它所應該獲得的成果。
　　這樣的企業，即使在形態上是多角化經營，在實質上則已經成為專業化了，猶如專業化的獨立公司的集合體。
　　實際上，即使象這樣的多角化經營公司，它的專業部門在與專業化公司競爭時也會處于不利地位。因此，無論在想法上或實際的經營上，必須建立獨立的經營的意識，將經營的主權交給各個部門，以產生激勵的作用。
　　專業化和適度的分工，才能達到最大的成效；要求員工擔當多方面的業務，反而分散他的能力。
　　將來日本工業界的發展方向，應該朝著適合日本特點的經營法來發展。也就是說事業的經營，應予以專業化和適度分工，以達到最大的成效。
　　人的能力，是有限度的，所以一個人擔當多方面的業務，就等于分散了他的能力，這種要求面面俱到的做法，反而造成對事物不能深入，不會有精密完整、高度專業化的成效。想靈活地經營復雜的機構，是很困難的事，然而，如果能加以適度分工，即使沒有十分專業知識的人，也可以全心全力，發揮他的特長。如此專業化分工的經營形態，就是美國式的一般大企業的經營模式，也是將來日本大企業要走的道路。
　　如果合作經營的效果不明顯，為雙方的利益著想，就不要受人情的約束，該分該合立即決定。
　　人不是神，因此難免會有犯錯或失敗的時候，這也是無法避免的事情。重要的是，發生錯誤之后如何去面對問題。也許有些人在犯錯之后不肯承認，或者故作不知，或者放著不管，這些都不是正確的態度。
　　松下先生認為如果錯誤無可避免，那么在做錯以后，就應該坦白承認并檢討發生錯誤的原因，能夠補救的就趕快補救，這種思想是非常重要的。當然，有時候要這么做并不太容易，但如果真能勇于承當的話，犯錯就不應該僅止于犯錯本身而已，對于個人日后的發展必然很有幫助。
　　敞開心扉，不僅要把自己的想法告訴別人，甚至可以暴露自己的缺點。對自身的錯誤，人們往往是羞于示人也憚于示人的，不好意思承認自己有錯誤，又怕別人抓住自己的缺點攻擊。這對敵對的一方來說，或許必要，但對于同盟者來說，就大可不必了。歷史上，聯合作戰者隱瞞各自弱點而造成失敗的戰例，代不乏書。聯合，為的正是取長補短，相輔相成。假如大家都隱瞞著缺點、弱點，就等于是幾個缺點、弱點相加，不僅發揮不了聯合的威力，反而會比孤軍奮戰更為糟糕。
　　敞開心扉，要敞開就要徹底敞開。這其實是顯示一個人是否率直、坦誠的分水嶺。如果全然敞開，很少人會不被你的坦誠而打動、感染，進而愿意和你交朋友，愿意和你合作。如果遮遮掩掩，別人不僅會認為你缺乏坦誠，甚至會以為你心懷鬼胎、別有用心。如此，其結果可能比封閉還要差勁。
　　敞開心扉，不是無能的體現，也不表示缺乏獨立性。敞開心扉，勇于承認錯誤，是一種大智大慧，是人格力量和獨特魅力的體現。