電子商務:中小企業值得重視的營銷突破口
近日,筆者了解到,在國內最大的運動鞋生產基地福建晉江,眾多鞋企在人民幣升值、原材料漲價,尤其是勞動力成本大幅度上升的多重因素影響下,普遍感覺到今年的利潤空間正不斷縮小。
觀察人士認為,這是現今中小企業普遍面臨的困境的一個縮影,加強信息化建設,尤其是電子商務網站的應用將大有可為,有望成為解脫上述壓力的強有力工具之一。
據悉,網絡化以及電子商務已被認為是企業信息化發展的方向。大力發展企業的電子商務網站,意味著企業通過網絡就能實現交易,是企業簡化物流、資金流的最佳方式,在采購、生產和銷售等諸多環節降低成本,同時還將大大提升企業服務質量和產品質量,并在一定程度上提升產品價格。
廣東某公司的銷售人員告訴筆者,利用企業網站開展網絡營銷,可以加速訂單處理,縮短制造時間,在一天之內,甚至一兩個小時內就能將貨物送到客戶手中,實現資金的加速周轉,還可以對每一筆訂單進行實時成本核算,進而提出報價,縮短結算周期。
然而據不完全統計,我國實現上網的企業只占到所有企業的20%-30%,利用網絡開展經營活動的企業就更少,大多數企業的電子商務尚處在信息發布、收集、交流的階段,定單與合同的正式簽訂、支付及配送等活動基本上還在網下進行。相比之下,美國大部分企業都普遍借助互聯網廣泛開展商務活動,這些企業有近70%的業務行為是在互聯網上完成的。
專家表示,國內企業發展電子商務任重而道遠,一方面政府要靠引導,企業自身同樣需要引起足夠的重視,另一方面,互聯網基礎服務的質量也要跟上。筆者從國內域名注冊及網站托管服務商時代互聯了解到,中小企業建設電子商務網站對空間的要求比較高,大多數企業選擇自己購買VPS主機或者服務器進行托管,以滿足網站運營的需要。在國內市場”漲”聲一片中,該公司近期推出了中國電信機房服務器托管高達1000元的優惠活動,旨在吸引和促進中小企業建設網絡營銷平臺。
據統計,07年電子商務市場交易額突破了7000億元人民幣,預計2008年將突破1萬億.其動力主要來自于物價和勞動力成本的增加,對企業的傳統經營模式帶來的巨大沖擊,“變則思通”,相信電子商務一定可以為中小企業提供一個新的營銷突破口。同時政府支持力度加大,以及奧運會帶來的巨大商機,也將成為重要的推動力量。