在動蕩不安的世界局勢中,我們都能親眼看到,一個國家的衰退與興隆。而我們發現凡是能聚合眾智,并各在工作崗位上奮發圖強的國家就能得到發展。而愈能突破考驗的就愈發堅強。國家如此,公司當然也是一樣。集合眾智以經營事業是何等的重要。不過,想要集體眾智往往并不容易。但如果不去克服這個困難,而只在口頭上說說,那就是更沒有實際的意義了。

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          松下成功戰略:合理應用經營理念(6)

          ??來源:中國起重機械網??作者:admin
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              在動蕩不安的世界局勢中,我們都能親眼看到,一個國家的衰退與興隆。而我們發現凡是能聚合眾智,并各在工作崗位上奮發圖強的國家就能得到發展。而愈能突破考驗的就愈發堅強。國家如此,公司當然也是一樣。集合眾智以經營事業是何等的重要。不過,想要集體眾智往往并不容易。但如果不去克服這個困難,而只在口頭上說說,那就是更沒有實際的意義了。

            以眾智為經營的基礎,也就是全體經營的模式。如果剛開始一個小公司是三五人的小規模經營,是很容易集合眾智的??墒堑热藬翟黾拥綆浊А兹f時,雖然心里知道非集合眾智不可,但卻做起來是相當的不容易。

            以國家來說,往往大國未必有發展的跡象,倒是幾百萬人口的小國家,反而有令人羨慕的發展氣象。所以不管是三五人的小廠,還是幾百、幾千人的大企業,都應當集合眾智,這樣才能使企業得到長足的發展。

            在公司的原則下,每個人應盡量發揮自己的智慧和力量,使公司的發展更具沖擊力。

            分公司制度利弊,是見仁風智的,它的好處就是易于培養大家的責任意識,而會全面激發出經營者的創意和新作風,百分之百的發揮力量。缺點就是多少會有些獨斷的傾向。說是缺點,也不完全是缺點,因為如果分公司主管過于獨斷專行,總公司可適時予以糾正,也就可以把錯誤盡量避免。

            其實獨斷專行也未必是壞事。在好的方面,獨斷孤行也可能產生好的結果,除了可能違背公司的政策,對公司整體營運有影響外,其他事情,各人可以盡量發揮其創意和力量,使公司的發展,更具有沖擊力。

            松下一開始對經營管理作深刻的思考,是從做生意以后十三年開始的。在此以前,都以他從小伙計生涯學來的生意經用于商業。當時的觀念都是從大清早起勤奮地工作,小心侍候顧客;在家里時,則做出好的東西,以討好顧客。年復一年,就是以這種態度做生意的。

            過了十三年,松下公司的職員增加了很多,生意也做得很順利,于是松下電器在大阪開始有些名氣,這時的松下忽然有所感觸……,"過去我雖然拼命工作,但我們人類所擔負的生產工作,不是應具有更大的意義才對嗎?"松下認為以后應該根據一種使命的觀念來經營事業。這不僅限于公司,在個人方面也是如此。于是就認為人類應該抱著偉大的理想來工作才行。

            松下于是把他的想法告訴了全體員工。他們說:"很好,你的話我們都明白。那么今后就這樣做吧。"這一來非常不可思議,他的員工都充滿了干勁,工作氣氛也完全不同了。同樣的工作再做起來,卻感到特別有意義。

            現在大家都有了理想。而且做法也不同了,過去是漫無目標地工作,現在則是有希望有理想地工作,所以自然做得很起勁。從此以后事業的發展,也就以驚人的速度在進步。

            所以,別老是希望自己的商店擴大,希望自己能賺錢,這種想法都有缺點。當然這種思想總會進入腦中,但應該把目標放在更高的地方,與社會一起發展。如果自己認為是發展社會的一員大將,那么一個人的事業和人生觀都將改變。

            如果抱著這樣的想法,就會感到辛苦的工作也不以為辛苦了,反而高高興興地去做。同樣艱苦的工作,過去只因為那是生意,不得不做;但現在已沒有這樣的想法,艱苦的工作變成快樂而神圣的工作,因此對于再困難的工作,也會竭盡全力去做。

            這對于一個人或一家公司都一樣。公司必須努力經營,但公司是否能更加發展,我們只要盡了最大的努力,做了最妥善的安排,其余的,都交給上帝吧。如果沒有這樣的想法,仍然會猶豫不決的。

            認為企業經營是為服務社會而存在,企業才能無限度地發展。

            松下小時候,因為家里很窮,十一歲的時候,就踏出家門,來大阪當一個小店員。在店里,受到各種教育,雖然不象學校有那么組織化的教育方式,但對松下來說卻是以后在社會上的一項活生生的學問。松下今天之所以能夠成為產業界巨子,應歸功于當時所受的教育。

            以前松下并沒有今天的穩固??墒菭柡?,經過了漫長時間的磨練,松下對經營上的信念,和對社會的責任,都有認真的考慮。現在松下尤其深深體會到企業的經營管理,不僅是為公司而存在,透過公司之經營也同時服務于社會。松下認為這是身為公司經營者的職責所在,也是身為社會上一分子的義務和責任,所以一直把它當成一份尊貴的工作。

            松下認為,在這個社會里,人類應該共同努力,永無止境地追求更大的進步,這種進步,絕不會因為時代的前進而終止。

            與社會共存的公司,由于人們不斷地努力,當然會繼續地發展其潛能,這種發展至少是沒有限度的?,F在所面臨的各項經營上的問題,只不過是歷史長河中的一個小小的考驗而已。不過我們既有緣共同生活于這歷史的片段中,就應當共同勉勵,精誠合作再向前邁進。松下認為,考慮狹隘的人,為數并不少,我們不應因環境的小挫折而停滯不前,亦不可對事物過于短視,要時常保持寬宏的心懷來觀察各項事物,應付各種問題。

            企業的基本使命是提高人類生活的品質,不能帶給社會繁榮進步的企業,是有愧于社會的。

            無限地生長和進步是自然的法則,也是社會的法則。換個角度來說,人類一直有追求無限地生長和進步的欲望。首先在衣食住行方面,人類不斷地期望精神和物質生活能夠更豐富和舒適,這是人類共通的特性。雖然,這些欲望的內涵因個人及時代而不同,但至少沒有人不追求更好的生活。

            企業經營的基本使命就是維持和提高人類的生活文化,并且滿足人們的要求。例如,雖然每個人都希望住舒適的房子,但是如果沒有生產者供給房子,愿望就無法實現;而且為了蓋房子,必須生產并供給各種建材。這種生產與供給的工作,就是彼此由于事業的經營進行的。

            不只是房子,所有生活物資,甚至服務或情報等無形的東西,都逐漸在開發有益于人類生活的優良產品,以適當的價格和充裕的產品供給來滿足人類,這些都是事業經營或企業的使命,也惟有如此,企業才有其存在的意義。供給的物質和服務的內容雖因行業而不同,但是經過事業活動,貢獻力量以提高人類生活的品質,是所有企業共通的目標。如果拋棄這種根本的使命感,就絕對不能開創出強有力的事業經營。

            通常有人會認為企業的目的在追求利潤,但松下認為利潤確實是推行健全事業所不可欠缺的工具,但決不是最終的目的。因為企業的根本使命在于謀求人類生活品質的提高,也惟有努力達成根本使命時,利潤才會變得更重要。

            由此可見,經營事業在本質上不是個人的事而是大家的事,企業就是社會的工具。當然,在法律上有所謂私人企業、個人企業,但是各種企業從事的工作和內容完全和社會有關,所以可說是公家的東西。

            因此即使是個人企業,在訂定企業方針時,決不能站在個人的立場、個人的利益來考慮,必須從"自己所做的事業對大眾的生活會產生何種影響?是有益還是有害"的觀點來衡量和判斷。

            松下經常問自己:"我的公司是否對社會大眾有幫助?如果這家公司消失,是否會帶給社會任何不利的影響?"如果不會,就表示這家公司的存在不能帶給社會任何利益,還是解散的好。當然這將使從業人員以及和公司有關的人感到苦惱,但這也是沒辦法的事,擁有許多員工的國營生產機構,如果不能帶給社會任何好處,那將是件不可原諒的事。

            實際上也是如此。一個負有提高社會生活品質之使命的企業,應該是社會的工具,但是如果它經營的事業不能產生任何成果,這是不可原諒的,它也就沒有存在的價值了。我們經常說"企業的社會責任",縱使其內容會因社會時勢的變遷而不同,但是,不管處在哪個時代,基本的社會責任,可以說都是在透過其經營的事業以貢獻并提高社會大眾的生活。

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