企業(yè)管理中必須注意的問題（1）

    注意1、不要讓多個和尚去挑水
　　……三個和尚沒水喝。以往的批評家都把罪錯歸于和尚身上，認為是和尚的私心在作怪。但我認為，最重要的罪錯在于方丈，因為和尚作為廟里的“員工”，要聽“領導”(方丈)的安排，方丈是授權者，和尚是被授者。如果不是方丈授權(實質上是指派)甲、乙、丙三個和尚去打水，大概沒有哪位和尚愿意學習雷鋒好榜樣。作為授權者，方丈如果“一權一授”，讓一個和尚去打水，他就能一次擔兩桶水……老總在授權時，也應盡量做到一權一授，不要一權多授。……
　　——好的機制保護人，能讓惡人變好;壞得機制害好人，在那樣的環(huán)境中，惡人當?shù)溃瑢嵏傻娜藙t成了“傻瓜”——他們要么被迫也變成惡人，要么“劣幣驅良幣”，成為組織排斥的對象。
　　注意2、老板并無特權
　　財散人聚，財聚人散，這是企業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象。……在知識時代……員工與老板就應平等地分配利益。……
　　——很顯然，“平等”和“人權”觀念一樣，并不太適合習慣于“皇權”和“等級”的中國人的口味!對多數(shù)中國人來講，如果沒有特權，當老板干什么呢?
　　注意3、不要懼怕內(nèi)部紛爭
　　一項決策出臺后，如果大家都一片鴉雀無聲，或者都拍手叫好，那才真正是危險的，因為它說明員工沒用心去思考，或者思考了但不敢、不愿講出來——其結果，就是員工對企業(yè)漠不關心。正因如此，懂管理的上司都十分歡迎、鼓勵、甚至主動挑起內(nèi)部紛爭，以便從中發(fā)現(xiàn)新問題、新思路、新辦法。為達到這一目的，就要容納不同類型的人才、任用不同思想的經(jīng)理、設置不同模式的部門。
　　——這種現(xiàn)象太普遍了!只不過，它本身就是對企業(yè)漠不關心的結果。“朕即天下”，一言堂，以施舍的心態(tài)對待員工，這樣的企業(yè)員工為什么要關心呢?
　　注意4、忠誠并不是單向的
　　忠誠是雙向的，要想使員工對企業(yè)忠誠，企業(yè)必須先對員工忠誠。……任何“單向忠誠”的幻想，都是可笑的。老總要想培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠，應該先檢討反省一下：企業(yè)對員工忠誠嗎?……在遇到困難時，是不是兼顧了員工的利益?企業(yè)(老總)把員工利益放在頂重要的位置上了嗎?
　　——無論“單向忠誠”多么可笑，可惜它卻是我們企業(yè)的“主流”!現(xiàn)在很多企業(yè)講“忠誠”、講“感恩”，卻不考慮員工為什么要忠誠?感的什么恩?滿嘴的仁義道德，換來的當然也只能是員工口頭上的“忠誠”：上行下效，反正都是說說而已，沒有人當真的!