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          柳工服務(wù)萬里行 | 春暖花開,開工無憂

          來源:全球起重機(jī)械網(wǎng)??人氣:1210
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             凜冬散盡,四序更新。柳工服務(wù)踏春而來如約而至,與您共享此趟春日萬里行列車。

            春季巡檢 關(guān)懷備至


            柳工服務(wù)一直秉持客戶為導(dǎo)向的理念,全國近500個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、千名服務(wù)工程師、技能專家團(tuán)蓄勢待發(fā),為確保客戶暢享無憂,柳工服務(wù)體系正式發(fā)動(dòng)了“關(guān)愛·巡檢,無憂開工”服務(wù)萬里行活動(dòng),為客戶供給全面專業(yè)的設(shè)備健康查看。


           




           




           




           




            服務(wù)工程師正在進(jìn)行細(xì)致的查看


           




            服務(wù)萬里行火熱進(jìn)行中


            多樣訓(xùn)練 服務(wù)賦能


            奮斗者的春天里,柳工服務(wù)團(tuán)隊(duì)也正不斷夯實(shí)服務(wù)根底,一直以客戶滿意為中心,多方面、多維度提高本身服務(wù)才能,給客戶帶來專業(yè)可靠的質(zhì)量服務(wù)。


            一次次理論與實(shí)踐結(jié)合,智能化與綠色低碳元素碰撞,持續(xù)提高服務(wù)工程師才能,為電動(dòng)裝載機(jī)、國四產(chǎn)品的質(zhì)量服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的根底,柳工裝載機(jī)國四、電裝服務(wù)才能授權(quán)已覆蓋90%以上全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)并配備專業(yè)檢測工具與技能,確保毛病一次性處理,一般毛病12H內(nèi)處理;服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)正品配件供給,綠色通道快速滿足客戶配件需求;毛病預(yù)測定時(shí)健康查看預(yù)防措施為客戶設(shè)備撐起保護(hù)傘。


           




           




           




           




            全國發(fā)動(dòng)專項(xiàng)服務(wù)特訓(xùn)營


            一次處理 “快”人一步


            裝載機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)搭建商場動(dòng)態(tài)問題快速反應(yīng)途徑,通過數(shù)字化、智能化手段每日收集分析商場反應(yīng),專家團(tuán)隊(duì)快速呼應(yīng)供給一次性處理方案,處理客戶需求,不斷提高完善內(nèi)部產(chǎn)品研發(fā)、技能質(zhì)量等方面改善,形成柳工裝載機(jī)特征服務(wù)質(zhì)量的閉環(huán)管理機(jī)制,提高客戶產(chǎn)品使用感知,為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。

           

           

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