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下載手機APP 2023年的征程已敞開，新的一年里，山推始終把提高客戶服務質量作為企業的主要方針，秉承“客戶滿意是咱們的主旨”的服務理念，堅持“快準穩狠”的服務準則，快速響應客戶訴求，精準處理客戶問題。
近來，山推服務熱線接到了云南某建設工地的緊急來電，急需工廠提供相關支持。據了解，該項目是云南省最大的工業建設項目，項目共投入山推推土機50多臺，連同山推其他各類型設備共200多臺。
山推快速響應客戶訴求，協調各方精兵強將，在最短的時刻內安排起一支包括尖端產品專家和精干服務人員在內的專項服務團隊，當天便直飛項目所在城市，落地后即刻趕往施工現場。來到項目工地，山推服務團隊成員來不及吃口飯便各司其職，投入到緊張的作業中去。
經過對現場設備進行全方位地排查，服務團隊用最短的時刻摸清了現場設備的現狀。于是，山推專家團隊立刻聯絡當地的服務人員，經過山推完善的服務體系，火速調撥各類資源。在等候的時刻里，山推專家團隊一向守候在客戶工地，分秒必爭、今夜不休的服務作業。同時為全力保證項目施工的順利進行，山推專門成立了針對該項目的專項服務小組，包括專家和服務人員在內的成員，均駐扎施工現場，為客戶提供保姆式服務。
快速響應客戶訴求，精準處理客戶問題，此次服務可謂完美踐行了什么是山推服務“快準穩狠”的理念，項目施工方也為山推服務人員的高效作業而點贊。
不眠不休，堅守一夜，是一種責任信念，更是一種對用戶的情緒。山推，時刻將“客戶滿意是咱們的主旨”的核心價值觀記于心，新的一年，山推將以更大精力提高服務質量，從而保障每一位客戶的用車無憂，攜手客戶，走向共贏!
